序號多半位於產品背面或底部，通常在接近條碼處。序號為 17 碼 (部分耳機為 4 碼)，可能包含字母與數字。此外，與 Bose Connect 應用程式、Bose Music 應用程式、Bose Sleep 應用程式或 Bose Hear 應用程式相容的產品之序號，會顯示於應用程式的設定 > 產品資訊之下。
以下是產品上序號外觀的範例：
如果在產品上找不到序號，以下是幾個可能找到序號的位置：
耳道式耳機的機身或耳套上的 4 碼序號。可能需要取下矽膠耳套才能看見。
17 碼序號位於耳罩內部。可能需要稍微拉起內部布料才能看見標籤。
尋找耳機頭帶上的 4 碼序號。如果您找不到，請取下耳墊，露出耳罩上的 17 碼序號。如果您的耳機採用充電式電池，請取出電池並查看電池槽內部。
17 碼序號位於充電盒底部。
耳機上的 17 碼序號位於耳機頭帶上，耳墊下方。電池槽中的控制模組內可能也會有序號。
17 碼序號位於揚聲器底部，接近 USB 連接埠的位置。揚聲器上若有保護套，請拉開保護套。
17 碼序號位於右鏡腳內側。
序號位於揚聲器背面或底部：
序號位於 soundbar 的背面或底部、Acoustimass module 低音箱的背面或底部，或者是控制台的底部。
4 碼序號位於耳機背面，充電埠旁。
