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Bose QuietComfort Ultra 消噪耳機

從 2023 年銷售至今

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麥克風可以安靜地或不佳地接收聲音

如果您產品上的麥克風安靜地接聽您的聲音,或是加上噪音,讓其他人在使用您的產品進行電話通話時難以瞭解您的聲音,請嘗試下列操作:

移至風較小的環境

風切聲可能會進入麥克風盒、導致其他音訊無法辨識。 離開此區域可能會有清晰的音訊 複製

撥打另一個電話。

嘗試撥打另一個電話(最好撥打另一個號碼),以確定問題是一直發生還是僅發生在某些人的情況下,這可能是因爲您撥打的電話服務或設備接收不佳所致。

檢查手機的行動電話收訊。

與手機服務的連線微弱可能會導致通話時的音訊品質不佳。 Try the call again when the reception improves.

嘗試斷開可能會干擾Bluetooth®信號的附近其它無線設備。

某些無線設備可能會干擾 藍牙信號。 如果附近有其它無線設備(即 2.4 GHz路由器或無線電話、無線揚聲器適配器、家庭安全運動傳感器、熒光燈、微波等),則在 Tim EAN dcheck下斷開連接,以確定問題是否有所改善。 如果是,請考慮重新定位您的產品或設備。

重新啟動已連接的裝置。

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

嘗試連接其它Bluetooth®設備。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下,第一個設備或其設置可能會出現問題。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

檢查耳機線的狀況。

如果耳機的插頭或纜線的任何部分損壞、 您可以更換 可更換的插頭。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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