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Bose QuietComfort 消噪耳塞 II

從 2022 年銷售至今

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更新耳塞式耳機時LED無法運作

如果充電盒上的狀態指示燈未如產品更新期間的指示運作、請遵循下列步驟:

檢查您是否有最新的軟體版本。

即使充電盒上的狀態指示燈在更新過程中沒有閃爍或反應,您的產品也可能已更新。
檢查您的耳塞是否 能刮除最新的軟體版本。
  1. 將耳塞式耳機從保護殼中取出、放在耳朵上。
  2. 在Bose音樂應用程式中、前往設定功能表<:gt;技術資訊、並檢查列出的韌體版本。 有關   完整說明,請參閱檢查軟件或固件版本。
  3. 前往 軟體和韌體版本 、然後將應用程式中的耳塞式耳機版本與軟體圖表中列出的最新版本進行比較。
如果您的固件是最新的,則無需再執行任何操作。
接下來、當有新的更新可用時、Bose音樂應用程式會提示您。

強制關閉並重新啟動應用程式、以再次嘗試啟動

在Bose應用程式icon 設定中、前往技術資訊。 如果您看到此訊息、您應該關閉應用程式並重新啟動、以嘗試再次啟動。

 

影像外觀可能與實際產品不同。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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