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Bose QuietComfort Ultra 消噪耳塞

從 2023 年銷售至今

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單耳無音訊

 在聆聽產品時、左耳或右耳沒有聲音、請嘗試下列操作:

重新同步耳塞連接

  1. 將兩個耳塞都置於充電盒。 保持蓋子打開。    耳塞式耳機插入外殼時、耳布dstatus線狀燈會亮起。 如果 EStatus指示燈未 亮起、請向下按耳塞、以確保耳機與充電插腳穩固連接。

     
  2. 合上機箱上的蓋子。
  3. 當機箱正面的狀態指示燈停止閃爍時、請打開機蓋、取下右側的耳塞、然後 將我貼在右耳上。
    您應該會聽到歡迎音。
  4. 將左耳機放在耳朵上。 您應該會聽到歡迎音,並可以繼續使用您的產品。

請確定耳塞式耳機已正確配戴

適當貼合是產品舒適度與效能的重要考證。 如果耳塞式耳機無法正確安裝或方向不正確、可能會導致音訊或麥克風效能不佳。 請參閱、 配戴及調整耳塞 以取得更多詳細資料。

嘗試使用其他應用程式。

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

嘗試播放不同類型的媒體。

不同的介質類型可能會產生不同質量的聲音。 例如、 Podcast 、儲存在手機本機上的音樂、 MP3 、串流音樂服務( Spotify 、 Pandora )、 裝置上的影片或儲存在雲端等 品質各異。 嘗試使用其它介質確定問題是否特定於某些介質。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

重新啓動Bluetooth®設備。

有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備,然後重新打開設備電源來完成的。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務
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