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Bose 無線耳塞

從 2020 年銷售至今

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音樂應用程序中的音頻計數器不會停止

如果您未使用耳塞式耳機時、任何音樂應用程式中的音樂或音訊計數器、包括 Bose 應用程式並未停止、請嘗試下列操作:

請確定耳塞已放入保護盒、且蓋子已蓋好。

播放音樂時:

  • 如果 Bose 應用程式中的耳道式偵測功能已關閉、且耳塞式耳機位於充電盒中、且蓋子已開啟、請關閉充電盒以停止音訊計數器
  • 如果 Bose 應用程式中的耳道式偵測功能已關閉、且耳塞式耳機沒有 包覆、請將耳塞式耳機放入充電 CA 、然後蓋上蓋子以停止音訊計數器

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

重新啟動執行Bose應用程式的裝置。

需要 不時重新啓動電子設備,以糾正小問題。 這通常是通過啓動 Devic ecomplomplic,然後重新啓動它來完成的。

解除安裝並重新安裝Bose應用程式。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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