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Bose QuietComfort 消噪耳塞 II

從 2022 年銷售至今

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觸控控制無法運作

如果耳塞式耳機沒有回應觸控功能、請嘗試下列操作:

請確定您使用的是正確的觸控控制項。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

請確定您的手指與接觸良好 觸摸控制面

  • For multi-tap functions, vary the tap pressure
  • Make sure your fingers are dry
  • If your hair is wet, make sure it isn’t interfering with the touch surface
  • If wearing gloves, remove them before touching the touch control surface

檢查並安裝任何可用的產品更新。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件

確保您的產品距離Bluetooth®設備33英尺(10米)以內。

藍牙範圍約為33英呎(10公尺)。 此範圍可由障礙物(即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等)。 嘗試將設備和產品移近一點。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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