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產品聲音斷斷續續
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫,請嘗試以下操作:
清除您的Bose產品記憶體中先前連線的Bluetooth®裝置。
您的Bose產品會記住它最近連接的幾個裝置 、因此可以快速重新連線至這些裝置。 在CA eTh存在 edevice記憶體的n問題、請先將 d釘住、然後再嘗試重新連接 裝置。 有關詳細信息,請參閱 清除已配對藍牙®設備的產品內存 和 連接藍牙®設備。
在Bluetooth®裝置上、從藍牙功能表移除Bose產品的所有項目。 然後,再次嘗試連接。
在藍牙裝置的藍牙功能表中、您會找到 先前已連線的藍牙產品清單。 您的Bose產品可能會在 清單中顯示一或多次(即 它可能會第二次在名稱中顯示"LE")。 通過 選擇 忘記、 取消配對、 刪除 或類似內容來選擇產品的每個條目。 之後,請再次嘗試連線。 有關詳細信息,請參閱 連接Bluetooth®設備。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。
檢查手機的行動電話收訊。
與手機服務的連線微弱可能會導致通話時的音訊品質不佳。 Try the call again when the reception improves.
嘗試播放不同類型的媒體。
不同的介質類型可能會產生不同質量的聲音。 例如、 Podcast 、儲存在手機本機上的音樂、 MP3 、串流音樂服務( Spotify 、 Pandora )、 裝置上的影片或儲存在雲端等 品質各異。 嘗試使用其它介質確定問題是否特定於某些介質。
嘗試使用其他應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
嘗試不同的有源揚聲器組。
如果可用,請連接另一組有源揚聲器。 如果出現相同的問題,則是電腦或其音訊設定有問題。
您的產品可能需要維修。
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