Back to article
3328
產品沒有音訊
如果您的產品似乎設置正確,但沒有發出聲音,請嘗試以下操作:
確保沒有活動的電話呼叫。
爲了在 您撥打電話或與任何來電通信時進行清晰的通信,輔助音頻會自動靜音。 如果呼叫未結束,輔助音頻將不會返回
要結束通話,請短暫按下 Bluetooth ® 功能按鍵。 耳機應發出兩聲短促的嗶聲、表示通話已結束。
要結束通話,請短暫按下 Bluetooth ® 功能按鍵。 耳機應發出兩聲短促的嗶聲、表示通話已結束。
在控制模組上、嘗試混合位置
如果對講機或飛機發出的噪音足夠大、耳機可能會將其辨識為對講音訊。 如果耳機控制模組上的開關處於 靜音 位置、這會導致連接至耳機的輔助音訊靜音。 如果在使用中間 混合 位置時輔助音訊沒有靜音、請嘗試調整任何適用的對講設定、以 避免混音 、並調整等級 、 避免錯過對講音訊。
如果您曾經從耳機拔下麥克風纜線、請再次拔下麥克風纜線、並檢查接頭是否有碎屑或損壞。
確保電纜和耳機上的連接器均無碎屑(灰塵、 絨毛、灰塵等) 或損壞,以免無法正常連接。 有關詳細信息,請參閱 連接或移動耳機上的吊桿麥克風。
檢查對講機 / 無線電的音量設定。
調整對講機上的音量旋鈕和 / 或 radi oan dliste nfor achange in the volume level 。
檢查音頻面板設置。
在音訊面板上、調整雜訊抑制設定以符合耳機麥克風等級。 對著麥克風說話時、開啟或關閉雜訊抑制設定、直到麥克風訊號清晰一致。 某些音訊面板具有自動雜訊抑制( VOX )功能、仍可使用雜訊抑制控制手動調整。
調高連接裝置的音量。
將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後,使用您的產品調整音量。
檢查耳機是否已連接至 Bluetooth ® 設備。
在耳機控制模組上、當耳機連接至藍牙裝置時、電源和藍牙燈會同步閃爍。 如果藍牙指示燈未與電源指示燈同步閃爍,則表示耳機已就緒或正在嘗試連接 Tvia 藍牙。 有關詳細信息,請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。
在 Android 裝置上,檢查裝置 Bluetooth ® 設定中是否已啟用電話和媒體音訊。
許多 Android 裝置可讓您開啟或關閉個別藍牙揚聲器或耳機的通話中音訊和串流音訊。 Thi 將阻止手機或媒體 播放 已連接的藍牙 產品。 要檢查這些設置(說明因設備而異):
- 在 Android 裝置上、前往藍牙設定並檢視無 可用藍牙產品的清單
- 選擇您的 Bose 耳機以檢視其設定。 一般而言、這是透過長按清單中的耳機名稱來完成
- 在耳機的「選項」功能表中、確認 已勾選「電話」和「 Medi aare 」
查看耳機控制模組上的電源指示燈是否亮起。
控制模塊上的 LED 指示燈在通電時應亮起。 按一下電源按鈕以開啟 耳機電源、然後查看指示燈是否亮起。 有關詳細信息,請參閱 瞭解 LED 指示燈狀態指示燈和信息。
確定是否正在使用 6 針到 G/A 適配器。
如果使用 6 針到 G/A 適配器電纜,請檢查電纜及其連接器的狀況。 如果適配器損壞,請更換它。
確定連接的 Bluetooth ® 設備是否出現問題。
確保音頻模式開關未處於“ DOWN ”(僅限內部通信)位置。 從面板拔下耳機、然後連接Bluetooth 音訊裝置、像是智慧型手機、並播放一些音樂。
- 如果問題在播放 musi cfrom 時扼殺 loccursBluetooth 裝置、耳機有問題
- 如果問題與一起出現 Bluetooth裝置、 飛機連接或設定 可能會發生問題
清除產品先前配對的 Bluetooth ® 裝置記憶體,然後重新連線。
您的產品會記住最近連接的幾個設備,以便快速重新連接到它們。 如果設備內存出現問題,請清除該內存,然後 通過重新配對藍牙設備創建新的內存。 有關詳細信息, 請參閱 清除配對的 Bluetooth ® 設備的產品內存。
清除產品中先前連接的 Bluetooth ® 設備的內存。
有關詳細信息,請參閱 清除配對的 Bluetooth ® 設備的產品內存。 清除後、重新連線、然後再試一次。 有關詳細信息,請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。
插入其他耳機。
如果有、請將另一副耳機連接至飛機、以判斷問題是否與飛機面板或其設定有關。
將耳機連接至不同的面板插孔、或如果可能、連接至其他飛機。
非 TSO 設備、插孔磨損 / 連接鬆脫、或是飛機上接線錯誤的插孔(即反向立體聲或麥克風 / 接地線)、都可能導致問題。 如果有、請嘗試將耳機連接至飛機上的另一個插孔、或連接至另一台飛機上的插孔。 如果耳機連接到其它地方時工作正常,則問題在於面板插孔或插孔的佈線。
拔下連接至飛機的所有其他耳機。
拔下連接至飛機對講機的任何其他耳機。 如果問題消失,則與其它耳機相關。 逐一重新連接耳機以確定哪個,然後檢查該耳機的設置。
確定當從關閉位置向上移動時多功能開關是否發出兩次咔嗒聲。
向下電纜可能需要維修。
如果提供的步驟無法解決問題,則可能需要維修“ Down Cable (下線)”。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
單擊此處啓動服務
單擊此處啓動服務