應用程式在設定期間偵測不到 Wi-Fi 產品

Bose應用程式使用藍牙低耗能（BLE ）來偵測附近的Bose揚聲器。 請確定執行應用程式的裝置已啟用藍牙。

如果藍牙已關閉，則在啓動設備查找時將顯示以下消息：

請將您要連接的裝置保持 在Bose產品附近、以確保其位於  產品所廣播的Wi-Fi網路範圍內

如果您的設備無法 連接 至Bose產品的設置網絡，請轉至您的設備 設置，選擇 手機 禁 用 Wi-Fi 幫助。 接著 、點選Bose網路名稱以與其連線。 (備註：iOS 9及更新版本提供Wi-Fi協助。）

在執行Bose應用程式的裝置上、前往 Wi-Fi設定並關閉Wi-Fi、然後再重新開啟

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

需要 不時重新啓動電子設備，以糾正小問題。 這通常是通過啓動 Devic ecomplomplic,然後重新啓動它來完成的。

路由 器可能需要不時重設，這與重新啟動電腦非常類似。 斷開路由器的電源30秒，然後等待其啓動並連接。 (備註：任何連接到互聯網的設備都將在重置過程中中斷。）

Bose應用程式會使用位置權限來偵測 和控制您的產品。 如果 應用程式的位置設定已停用、將無法正常運作。

• iOS裝置：
  1. 移至 設定 gt;隱私權>本機網路 ,並確定Bose應用程式未停用
  2. 移至 設定gt;隱私權>定位服務 ,並確定Bose應用程式未停用
• 若為Android裝置、請長按應用程式圖示、然後從 出現的快顯視窗點選應用程式資訊。 在「應用程式資訊」畫面上、點選 「權限 」、並確定您的位置已啟用。

關閉應用程式的方法因裝置和作業系統而異：

在 iOS 裝置上：

1. 連按兩下首頁按鈕即可檢視執行中的應用程式
2. 向左或向右滑動以尋找應用程式
3. 在應用程式上向上滑動即可關閉

在 Android 裝置上：

1. 按住應用程式圖示
2. 選擇應用程式資訊（或資訊圖示）
3. 選擇強制停止

我 認為您的產品無法使用   Bose應用程式中的thenormal Setu pmethod連線至您的網路、請嘗試其他方法。 有關詳細信息，請參閱 連接至Wi-Fi網絡。

許多路由器廣播多個網絡 ，如2.4 GHz網絡、5 GHz網絡和訪客網絡。 如果您在將裝置連線至Wi-Fi時看到多個名稱相同的網路、則部分裝置可能未連線至預期的網路。

在路由器設置中，嘗試暫時禁用5 GHz網絡和訪客網絡。 如果僅使用2.4 GHz網絡解決了該問題， 請將5 GHz網絡和訪客網絡重命名爲不同於2.4 GHz網絡的網絡（即 MyNetwork2G、 MyNetwork5G。 和 MyNetworkGuest）。 這 將幫助您和您的設備識別正確的網絡。 （提示： 如果 您爲網絡命名，則 連接 到先前網絡名稱的任何設備都需要重新連接到設備設置菜單中的新網絡名稱。）

登錄到您的路由器，查找  標有 “Access Point/AP mode”（接入點/AP模式）、 “Wireless Isolation mode”（無線隔離模式）或 “Wireless AP mode”（無線AP模式）的諾普特 這可能位於無線設置菜單中。 如果啓用，請嘗試禁用該選項。 如果 沒有改進，您可以隨時 切換回先前 的設置。

使用網絡擴展器 擴展   網絡範圍以覆蓋較大的區域。  暫時拔下問題的延伸器、以檢查問題是否與此問題有關。 由於拔下I tight會縮小 您的網路範圍、 請將您的系統移近主路由器、以測試問題是否改善：

• 如果沒有改善、則問題與訊號中繼器無關。
• 如果改善了、請嘗試重新連接訊號中繼器。 有時，連接到主網絡後連接擴展器會有所幫助。
• 如果問題確實有所改善、但在重新連接訊號中繼器後仍會返回、則問題可能 與訊號中繼器及 其設定 值位置有關。

有關詳細信息，請參閱 重置產品。