遠端控制無法從遠處運作

遙控器的範圍為20英呎

如果產品上的遙控傳感器已完全覆蓋或部分覆蓋，則可能無法從遙控器檢測到命令。 如果有任何東西擋住了產品的正面，請移動產品並檢查問題是否已解決。

soundbar使用IR信號控制其它設備。 IR發射器位於soundbar的角落。 向前移動soundbar可讓紅外線訊號以不同的方式反射房間、通常可改善其他裝置接收這些訊號的方式。 如果無法移動soundbar、請確定soundbar的角落未受阻。

如果遙控器中的電池電量不足或沒有電力、請更換電池。 建議使用鹼性電池，而不要使用充電電池，因爲這可能會輸出較低的電壓。 (備註：電池測試儀並非總是可靠的、因為它們可能會偵測到電源、但不會指出遙控器是否有足夠的電力。）

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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