聲音輸入源意外更改

如果產品上的遙控感應器位於非常明亮的區域 （例如 在陽光或光線太強、 鄰近  的右偏電視或筆記型電腦螢幕等環境中、光線干擾可能會影響 產品從遙控器偵測紅外線光線指令的能力。 如果產品上的指示燈太亮，請嘗試降低。

CEC （消費性電子產品控制）可讓裝置傳送控制資訊（例如 電源、輸入切換、遙控器等）。 不同品牌的 CEC 實施和功能可能有所不同，這可能會導致各種控制問題。 請嘗試在連接裝置的功能表中停用 CEC 、然後再試一次。 CEC 可能會在裝置選單中標示不同、視品牌而定。 有關詳細信息，請參閱 不同品牌用於 CEC的名稱。

CEC （消費性電子控制）功能可讓透過 HDMI 連接的裝置彼此通訊。 但是，由於 HDMI 設備有多種品牌和型號，有時設備可能無法正常通信。 有關通過 HDMI 進行音頻、視頻或遠程控制操作的問題，請嘗試將 系統菜單中的 HDMI-CEC 選項設置爲 On 或 Alternative。 或者，要繞過 HDMI-CEC ，請嘗試將選項設置爲 “ Off ”（關）。 有關詳細信息，請參閱 打開或關閉 HDMI-CEC。

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

電子裝置可能需要不時重設、例如重新啟動電腦。 斷開電視機電源 30 秒，然後等待其啓動。

如果提供的步驟無法解決問題，控制檯可能需要維修。 有關如何服務控制檯的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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