Bose Connect 應用程式偵測不到產品

有數種Bose應用程式專為不同產品所設計。 您的產品可搭配Bose Connect應用程式使用。 如需更多資訊、請參閱 下載相容產品的Bose Connect應用程式。

如果Bose Connect應用程式找不到您的產品、請先嘗試使用智慧型手機中的Bluetooth®功能表、將產品連接至智慧型手機。 連線後、請再試一次應用程式。 有關連接智能手機的幫助，請參閱 連接Bluetooth®設備。 如果仍然無法建立連接，請參閱 無法連接Bluetooth®設備。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。

當您第一次開啟應用程式時、它會要求您提供一些權限。  應用程式會尋找並控制您的產品。 如果您已拒絕這些項目、請解除安裝並重新安裝應用程式。 然後、當您開啟應用程式時、在出現提示時允許要求的權限。

電子裝置、例如手機、平板電腦或電腦 、有時可能需要重設以修正小問題。 這通常是通過關閉設備，然後重新打開設備電源來完成的。

1. 將 耳塞放入充電盒中。
2. 使用   USB纜線和充電器將充電盒連接至電源插座。
   提示： 避免使用  acomputer USB端口進行此重置。
3. 5秒鐘後，從  充電盒上拔下USB電纜，然後等待1分鐘。
4. 將 耳塞式耳機從保護殼中取出、然後繼續正常使用。

按住 藍牙 按鍵10秒鐘、直到聽見「藍牙裝置清單已清除」。清除後、耳塞 即可連接新裝置。

如果 Bose 應用程式不是最新版本、可能會遺失功能或改善功能。 在您的裝置上、前往應用程式商店 、搜尋應用程式並加以選取。 如果有可用的更新，請安裝它。

無論您使用產品時遇到什麼問題，請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作，確保您的產品具有最新的功能和增強功能。