Back to article
3349
Bose Connect 應用程式偵測不到產品
如果您在 iOS 或 Android Devic 上開啟 Bose Connec 應用程式、但 您的 Bose 藍牙 ® 產品未出現在應用程式中、請嘗試下列操作：
確認您使用的是Bose Connect應用程式。
有數種Bose應用程式專為不同產品所設計。 您的產品可搭配Bose Connect應用程式使用
。 如需更多資訊、請參閱 下載相容產品的Bose Connect應用程式。
。 如需更多資訊、請參閱 下載相容產品的Bose Connect應用程式。請嘗試連線Bose產品一次、而不要使用Bose Connect應用程式。
如果Bose Connect應用程式找不到您的產品、請先嘗試使用智慧型手機中的Bluetooth®功能表、將產品連接至智慧型手機。 連線後、請再試一次應用程式。 有關連接智能手機的幫助，請參閱 連接Bluetooth®設備。 如果仍然無法建立連接，請參閱 無法連接Bluetooth®設備。
允許Bose Connect應用程式要求的權限。
當您第一次開啟應用程式時、它會要求您提供一些權限。 應用程式會尋找並控制您的產品。 如果您已拒絕這些項目、請解除安裝並重新安裝應用程式。 然後、當您開啟應用程式時、在出現提示時允許要求的權限。
在Bluetooth®裝置上、移除Bose產品的所有項目。
- 在您嘗試連線的裝置上、前往藍牙設定。
- 在記住的藍牙連線清單中、找到您的Bose產品並將其移除。 您可能必須選擇忘記或取消配對。
- Remov EAN yadditional entrie 穩定部隊你的產品 在名單上，包括任何以 "LE-"開頭的entrie srie。
- 再次嘗試連線。 有關連接的幫助，請參閱 連接Bluetooth®設備。
重新啓動Bluetooth®設備。
電子裝置、例如手機、平板電腦或電腦 、有時可能需要重設以修正小問題。 這通常是通過關閉設備，然後重新打開設備電源來完成的。
重設揚聲器。
- 如果已連線、請中斷 連接揚 聲器的電源線。
- 使用 電池電力開啟您的速度。
- 按住 多功能
按鈕10秒鐘： 電競燈 會亮起、顯示正在重設。
清除先前連接的藍牙®裝置的Bose產品記憶體。
- 開啟 Bose產品電源。
- 按住 藍牙 按鍵約10秒鐘、直到聽到提示音。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
無論您使用產品時遇到什麼問題，請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作，確保您的產品具有最新的功能和增強功能。
本文章對是否對您有幫助？
感謝您的意見反應！