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電池無法完全充電
如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟:
清除所有錯誤狀態
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。
在 USB 充電器上 ,應該有一些小文本,其中包括 充電器的安培 (A) 或毫安 (mA) 額定值。 此額定值因充電器而異。 評等較高(即 1.5 A / 1500 mA )當 產品的額定值較低時(即 0.5 A / 500 mA )會讓您的產品充電更 低、或根本無法充電。 請嘗試另一種充電 方式 、以符合您產品規格中的電源需求。
重新拔插兩端的 USB 充電電纜
拔下並重新連接兩端的 USB 電纜,確保已穩固連接。 重新建立連接後、請至少讓揚聲器充電一小時。
繞過充電座。
從充電座拔下充電纜線、然後將纜線直接連接至揚聲器。 如果揚聲器開始充電、可能是通訊座有問題。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
單擊此處啓動服務
單擊此處啓動服務
拔除充電座以使用 USB 音訊或充電。
當您的產品連接至充電座時、 USB 音訊和充電 GDO 無法運作。
嘗試不同的 USB 線纜。
嘗試使用其它 USB 電纜連接產品,以確定第一根電纜是否存在問題。
以適中音量播放揚聲器 10 分鐘。
使用電池電力時、請確定以中等音量(約 50% )播放揚聲器至少 10 分鐘。 然後再次嘗試為裝置充電。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。
您的產品可能需要維修。
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