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應用程式空白、無回應、無法開啟或當機

如果您開啟 Bose 應用程式、但無法使用或意外關閉、請嘗試下列操作:

關閉並重新開啟Bose應用程式。

關閉應用程式會因裝置和作業系統而異。 行動裝置的常見方法如下所示:

在iOS裝置上:
  1. 視您的iOS裝置而定、您可以按兩下 「首頁 」按鈕、或從殭屍電腦向上滑動至  螢幕中央、 以檢視執行中 的應用程式
  2. 向左或向右滑動以尋找您要關閉的應用程式
  3. 在應用程式上向上滑動即可將其關閉。
在Android裝置上:
  1. 在首頁畫面上、按住應用程式圖示
  2. 出現的快顯視窗點選應用程式資訊
  3. 在應用程序信息屏幕上,點擊 強制停止

重新啟動執行Bose應用程式的裝置。

需要 不時重新啓動電子設備,以糾正小問題。 這通常是通過啓動 Devic ecomplomplic,然後重新啓動它來完成的。

若要清除執行 SoundTouch 應用程式之電腦上的音樂伺服器資料庫檔案:

如果資料庫檔案損毀、請清除應用   程式重新啟動時、無法重新建立 TSO 資料庫。

對於 Windows :
  1. 關閉 SoundTouch 應用程式
  2. 在 Windows 搜尋 / Cortana ( Windows 金鑰 + S )中、輸入 %appdata%
  3. 開啟「 SoundTouchPersist 」資料夾
  4. 刪除「 SoundTouch 音樂伺服器」資料夾
  5. 重新開啟 SoundTouch 應用程式
Mac :
  1. 關閉 SoundTouch 應用程式
  2. 從 Finder 中選取「前往 > 移至資料夾」
  3. 在文本字段中,輸入 ~/.config/Soundtouchpersist,然後單擊“ Go ”
  4. 刪除「 SoundTouch 音樂伺服器」資料夾
  5. 重新開啟 SoundTouch 應用程式

解除安裝並重新安裝Bose應用程式。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。