嘗試執行下列任何步驟前，請確認 SoundLink® 無線行動揚聲器執行的是最新軟體版本。按一下這裡以造訪軟體更新中心並為您的揚聲器進行更新。倘若您在更新軟體後仍無法連線至裝置，請繼續執行疑難排解步驟。
藍牙® 疑難排解
要解決該問題，請嘗試進行以下操作：
執行產品重設
若要執行 soundlink® 揚聲器重設，請遵照下列步驟：
清除 soundlink® 無線行動揚聲器和來源上的配對清單
清除藍牙裝置上的清單。如需詳細資訊，請洽詢裝置製造商
請遵照下列步驟以嘗試為裝置重新配對：
i. 開啟藍牙裝置和 soundlink® 揚聲器，按住揚聲器上的 bluetooth (藍牙) 按鈕三秒鐘，讓揚聲器變為可搜尋模式。藍牙指示燈會以約每秒一次的頻率緩慢亮起與熄滅一次，表示揚聲器處於可搜尋模式
ii.將您的藍牙裝置設為「可搜尋」。這樣裝置就能搜尋到 soundlink® 揚聲器
iii.在裝置上，尋找藍牙裝置清單。從清單中選取「bose soundlink」
iv.如果裝置要求通行碼，請輸入數字 0000，然後按下「ok」(確定)。有些裝置還會要求您接受連線。配對完成時，您的藍牙裝置會有提示。soundlink® 揚聲器在藍牙指示燈停止亮起和熄滅，然後保持亮起狀態時指示配對完成
確認 soundlink® 揚聲器位於藍牙裝置 30 呎之內
系統設計為可在 30 呎範圍內運作。然而，牆壁或金屬這類障礙物可能減損效能，也可能受到其他藍牙裝置影響。嘗試拉近 soundlink® 揚聲器與藍牙裝置的距離。
確認來源的藍牙功能已經開啟
許多具備藍牙功能的裝置都有一個可開啟或關閉藍牙功能的選項。 這個選項可能會設為「關閉」以節省裝置的電池壽命。確認這個選項設為「開啟」。如果 bose® 產品已與藍牙裝置配對，應該會在藍牙功能開啟時自動重新連線。如果 bose 產品沒有自動重新連線，請在裝置的藍牙清單內手動選取 bose 產品。
手動連線至裝置清單中的 soundlink® 揚聲器
部分裝置會與某個裝置配對但不會自動連線。 請移至裝置的配對清單並檢查是否為這種情形。如果是，請嘗試連線至 soundlink® 揚聲器。