如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳：
如果您聽到產品的低頻過低、音質可能會較低、模糊或難以聽見。 要降低低音響應和 / 或提高高音響應，請嘗試以下操作：
如果您正在觀看的電視或設備上的視頻與您從產品中聽到的相應音頻不匹配，請嘗試以下操作
如果您的產品沒有聽到足夠的低頻音訊、音質可能會較小、較小或不足。 若要增加低音回應或降低高音回應、請嘗試下列操作：
如果您的產品似乎設置正確，但沒有發出聲音，請嘗試以下操作：
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫，請嘗試以下操作：
如果您聽到產品發出的卡嗒聲、來電聲、振動聲或其它異常聲音，請嘗試以下操作：
如果從產品聽到的音量比正常低或低，請嘗試以下操作：
如果您的產品沒有響應，或者在安裝更新後無法再按預期使用，請嘗試以下操作：
如果您無法將Bose揚聲器或耳機與藍牙裝置配對、例如智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或電視、 以下是一些值得嘗試的事項。
如果您的產品和連接的音頻設備之間的藍牙連接僅在產品的短範圍內可靠，請嘗試以下操作：
如果您的系統與連接的裝置（即 筆記型電腦、智慧型手機或 Bose 應用程式）斷斷續續或意外遺失、請嘗試下列操作：
如果您的產品似乎已通電，但無法正常開機：
如果您無法在拔下產品電源時打開產品，並且只使用電池電源，請嘗試以下操作：
如果您的產品電源似乎斷斷續續，或者意外地開機和關機，請嘗試以下操作：
如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟：
如果電池電量比預期的更快耗盡，請嘗試以下操作：
如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟：
如果您的產品已插上電源進行充電，但電池電量並未增加，或者您的產品未指示電池正在充電：
如果您無法啟動或完成 Bose 產品或應用程式的更新、請嘗試下列步驟：
如果您的產品沒有響應，或者在安裝更新後無法再按預期使用，請嘗試以下操作：
如果您無法調高或調低產品音量、或是聽音音量發生非預期的變更或尖峰、請嘗試下列操作：
如果您遇到 Spotify TAP 無法搭配裝置使用的問題、請嘗試下列步驟：
如果您按下產品上的按鈕，但它們沒有響應或無法按預期控制您的產品，請嘗試以下操作：
如果您的產品沒有響應，或者在安裝更新後無法再按預期使用，請嘗試以下操作：
如果您產品上的麥克風無法接聽您的聲音，或者用戶在使用產品撥打電話時聽不到您的聲音，請嘗試以下操作：
如果產品在溼後無法正常工作，請查看以下內容：